抗擊疫情 電商企業在行動

文章來源:{{source}} {{time}} 文章類型:{{atype}} 內容分類:{{contype}}

  新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,各大電商企業積極履行社會責任,發揮自身平臺和網絡優勢,全力開展防疫物資、生活必需品應急保供和出行票務用戶權益保障。
  一是確保自營商品不漲價。盒馬鮮生對外公布“全力保障不打烊不漲價”,保證菜肉 蛋奶等民生商品供應穩定,價格平穩。武漢盒馬鮮生已鎖定價格,絕不漲價。蘇寧易購線上頻道和線下13000多家門店承諾“健康類、民生類商品均不漲價并及時補貨”,防疫物資全部按實銷售,不囤貨、不漲價。網易嚴選推出“個人防護小貼士”專題,承諾健康防護用品等不漲價、春節不打烊,并采取防疫物資湖北專供、湖北用戶免費領用等一系列措施。
  二是努力擴大貨源保供應。阿里巴巴設立10億元醫療物資供給專項基金,從海內外直接采購醫療物資,定點送往武漢及湖北的醫院;協調義烏、深圳、廣州等58個地區的工廠緊急復工,加急生產醫療物資。首批將采購200萬件N95口罩、30萬件醫用外科口罩、100萬件一次性醫用口罩等醫用防護品。京東加大與合作商家的溝通,推動其加班生產、優化庫存。拼多多開通“抗疫頻道”,通過補貼方式鼓勵平臺內商家擴大防疫物資銷售。
  三是嚴格平臺價格管控。各大電商平臺嚴格落實價格監管要求,加大對平臺商家價格監測和管控。1月21日,阿里巴巴向平臺上的所有商家發出公告,要求平臺上的口罩、消毒液等防護類用品絕不漲價,同步開展實時價格監測、違規商品處置;啟動聚劃算平臺官方補貼,加大對包括物流等環節的補貼力度,保障消費者買到價格實惠的正品口罩。京東采取系統識別+人工巡檢方式,實時監測防疫物資投機加價行為,一經發現立即嚴肅處理。目前已下架600個大幅漲價、低價高郵等違規商品。
  四是力保配送高效安全。多家物流配送企業全力保障春節期間重要商品配送。天貓超市聯合菜鳥、順豐設立首個全國口罩應急“心臟倉”,變分省市多級配送為直達配送,極大提高了配送時效。京東物流啟動應急方案,春節期間保障全國近300個城市、上千個區縣的物流服務不間斷,同時將優先配送醫療機構指定的訂單。蘇寧易購在物流配送過程中統一要求快遞員佩戴疫情防護安全裝備,包裹全部要求放投小區快遞柜,保障物資安全供應。美團外賣在武漢及其他疫情波及地區,為騎手全面配備口罩,升級站點消毒和測溫措施,早晚對騎手餐箱消毒。
  五是落實退改政策不打折扣。服務類電商平臺加強與航空、酒店等方面的溝通協調,根據疫情發展情況,不斷推出、調整相應保障措施。攜程在對武漢地區酒店、用車訂單提供免費取消保障政策后,1月26日推出被暫停團隊游特殊退訂政策,出境跟團游、境內跟團游、自由行、定制游等產品全部無損全退。并將此前啟動的重大災害保障金的金額由1億提升至2億,聯合境內外合作伙伴共同制定善后方案。美團升級服務產品保障機制,聯合部分酒店、民宿、景區商家發起“綠色通道”保障計劃,無條件為本次疫情相關訂單提供免費取消政策。淘票票等票務平臺啟動了全面無條件退票服務。
  六是突出重點地區保障。武漢阿里本地生活成立醫護保障聯盟,包括數千家餐飲、商超、菜場和酒店,給廣大醫護人員提供餐飲和住宿保障。盒馬鮮生在武漢的18家門店,每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早、中、晚三餐300份,為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、方便面、自熱食品等物資3144份。蘇寧在武漢兩大物流倉食品、消毒液、滴露等庫存充足,僅糧油類備貨已超過20萬件,物流自營配送時效在武漢市區實現24小時內完成。京東向武漢市捐贈100萬只醫用口罩及6萬件醫療物資,24日已送達指定醫院。

收起
斯诺克比分网即时比分一一 海王2雷霸龙免费下载 北京快乐8休市时间 北京pk10前二8码万能码 理想股票论坛 四川熊猫麻将安卓版 显而易见一尾中特 好运彩app平台 香港波色单双 赌博极速赛车靠谱吗 上海11选5走势图官网